Skip to content

Частые вопросы

Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают в начале работы. Под каждым ответом — ссылка на подробную статью. Если что-то не работает, загляните в Что делать, если что-то не работает.

С чего начать работу?

Создайте организацию, добавьте счёт и загрузите операции — вручную или из банковской выписки. Проще всего идти по готовому списку шагов. → Первые шаги: чек-лист

Как добавить счёт?

Откройте раздел «Счета» и нажмите добавление счёта: укажите название, тип, валюту и начальный остаток на дату, с которой начинаете вести учёт. → Добавление счёта

Как загрузить банковскую выписку?

Выгрузите выписку из интернет-банка и загрузите файл в раздел «Импорт». Система сама распознает операции и добавит их — вручную сопоставлять колонки не нужно. → Как импортировать выписку: обзор

Какие форматы файлов поддерживаются?

Система принимает файлы выписок в Excel и PDF. Она загружает те операции, которые удалось распознать в файле. → Загрузка файла выписки

Поддерживается ли мой банк?

Finumio не привязан к конкретным банкам: он распознаёт содержимое файла, а не «знает» банк заранее. Если ваш банк умеет выгружать выписку в Excel или PDF — её можно загрузить. → Как импортировать выписку: обзор

Что такое статья и направление?

Статья — это категория операции (например, «Аренда» или «Выручка от продаж»), она отвечает на вопрос «на что деньги». Направление — это сегмент бизнеса (проект, филиал, точка, продукт), оно отвечает на вопрос «по какой части бизнеса». → Статья операций · Направления

В чём разница между статьёй и направлением?

Статья говорит, на что потрачены или откуда получены деньги, а направление — к какой части бизнеса они относятся. Одну и ту же операцию можно посмотреть в обоих разрезах. → Как устроена классификация

Как быстро разнести много операций по статьям?

Используйте массовую разноску «Похожие операции»: система группирует схожие операции, и вы проставляете статью сразу всей группе, а не по одной. → «Похожие операции»: массовая разноска

Что такое перевод между счетами и почему он не влияет на доходы/расходы?

Перевод — это перемещение денег между вашими же счетами (например, с расчётного счёта в кассу). Деньги не приходят в компанию и не уходят из неё, поэтому в отчётах он не считается ни поступлением, ни списанием. → Виды операций · Глоссарий

Как посмотреть, на что уходят деньги?

Откройте дашборд «Главная» — он показывает поступления, выбытия и сальдо за период. Для детального разбора по статьям и направлениям используйте отчёт ДДС. → Дашборд «Главная»

Что такое ДДС?

ДДС (движение денежных средств) — отчёт о том, сколько денег поступило и было потрачено за период, в разных разрезах: по статьям, направлениям, видам деятельности. → Отчёт ДДС: что это и как читать

Как пригласить бухгалтера или сотрудника?

В разделе «Организация» отправьте приглашение на email участника и выберите его права доступа. Человек получит письмо и присоединится к вашей организации. → Приглашение участников

Чем отличаются права «Просмотр» и «Полный доступ»?

«Просмотр» — участник только смотрит данные и отчёты, ничего не меняя. «Полный доступ» — может добавлять и изменять счета, операции и справочники. → Роли и права доступа

Как сменить пароль?

Смена пароля доступна в разделе профиля и безопасности. Там же можно включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. → Смена пароля

Как переключиться между компаниями?

Если вы состоите в нескольких организациях, переключайтесь между ними через переключатель организации — данные каждой компании хранятся отдельно. → Переключение между организациями

Можно ли пользоваться с телефона?

Да, Finumio работает в мобильной версии — можно смотреть операции и отчёты и вести учёт со смартфона. → Мобильная версия

Как сменить язык или тему оформления?

Язык интерфейса и светлую/тёмную тему можно переключить в настройках интерфейса. → Язык интерфейса и тема

См. также

База знаний Finumio